Дэн Вальдшмидт, известный маркетолог и предприниматель, перечисляет 28 отказов, которые победители не принимают. Они учатся на своих ошибках, не копируют других, исправляют свои слабости и дурные привычки, не смотрят сверху вниз на других и не тратят время на исправление представлений других о себе. Вместо этого они маниакально сосредоточены на самоулучшении и находят внутреннюю мотивацию.